Política de Privacidade

Atualizada em 14 de outubro de 2026.

Esta página explica, em linguagem direta, o que acontece com os dados que você informa no site fullprintrs.com.br. Ela vale para este site. Conversas por WhatsApp, e-mail e telefone seguem o atendimento normal da FullPrint.

Quem somos

A responsável pelo tratamento dos dados deste site (controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018, a LGPD) é:

FullPrint Copiadoras Ltda
CNPJ 12.087.446/0001-84
Rua Bernardo Paz, 1053 – Braganholo, Carazinho/RS, CEP 99500-000
contato@fullprintrs.com.br · (54) 3331-2300

Por ser empresa de pequeno porte, a FullPrint não indicou encarregado de dados; o canal para qualquer assunto de privacidade é o e-mail e o telefone acima.

Que dados coletamos

Formulários de contato e orçamento. Ao preencher o formulário da página inicial ou da página Contato, você nos envia: nome, empresa ou órgão, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade, o interesse selecionado e a mensagem. Só nome, empresa e telefone são obrigatórios; os demais, você preenche se quiser.

Cookies de medição, só com o seu aceite. Se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies, o site carrega o Google Analytics, que registra dados de navegação: páginas visitadas, tempo na página, tipo de dispositivo e navegador, cidade aproximada e a origem da visita (por exemplo, busca no Google). Esses dados são lidos por nós de forma agregada: vemos quantas visitas uma página teve, não quem visitou. Se você clicar em "Recusar", nenhum cookie de medição é instalado e o site funciona do mesmo jeito.

WhatsApp. Os botões de WhatsApp apenas abrem o aplicativo com uma mensagem pronta. O site não registra o clique nem o conteúdo da conversa. A conversa acontece no WhatsApp e segue a política de privacidade dele.

Mapa da página Contato. Serviço do Google carregado na página; ver "Cookies e como mudar sua escolha".

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) — por favor, não os escreva no campo de mensagem. Não fazemos perfil individual de visitantes e não vendemos dados.

Para que usamos

  • Dados do formulário: para responder ao seu contato, preparar o orçamento ou a proposta e, se houver interesse, dar seguimento à negociação. A FullPrint usa seu telefone e e-mail para esse retorno.
  • Dados de navegação (Google Analytics): para saber quais páginas são mais procuradas e melhorar o site. Não cruzamos esses dados com o que você enviou no formulário.

Base legal

  • Formulários: tratamento necessário para atender ao seu pedido e para os procedimentos preliminares de um possível contrato, a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V).
  • Cookies de medição: consentimento, dado pelo clique em "Aceitar" (LGPD, art. 7º, I). O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, como explicamos abaixo.

Com quem compartilhamos

Os dados passam por fornecedores que prestam serviço à FullPrint e tratam dados em nosso nome, como operadores. Eles tratam esses dados para prestar o serviço contratado pela FullPrint, conforme os termos de cada um.

FornecedorO que fazDados envolvidos
Web3FormsEncaminha o formulário preenchido para a caixa de e-mail da FullPrint (contato@fullprintrs.com.br)O que você digitou no formulário
Google (Google Analytics)Mede as visitas ao site, apenas depois do seu aceiteDados de navegação listados acima
Google (Google Maps)Exibe o mapa da sede na página ContatoDados técnicos de acesso do seu navegador ao mapa (como endereço IP), tratados pelo Google
LocawebHospeda o site no BrasilRegistros técnicos de acesso ao servidor

A FullPrint responde pelo tratamento feito neste site e escolhe fornecedores que oferecem garantias de segurança compatíveis. O Google e a Web3Forms podem processar dados em servidores fora do Brasil, seguindo as respectivas políticas de privacidade. Na conta do Google Analytics da FullPrint, o compartilhamento de dados com outros produtos do Google está desligado.

Fora esses fornecedores, só compartilhamos dados se a lei exigir ou por ordem de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

  • Dados do formulário: pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e acompanhar uma eventual proposta; depois disso, os dados são eliminados, salvo se houver contratação ou obrigação legal de guarda. Se houver contratação, os dados passam a seguir o cadastro de cliente da FullPrint e as obrigações legais e fiscais correspondentes.
  • Dados de navegação: o Google Analytics guarda os dados de eventos por 14 meses.
  • Sua escolha sobre cookies: fica guardada no seu navegador por 12 meses, para que o aviso não apareça a cada visita.

Cookies e como mudar sua escolha

O próprio site grava dois tipos de registro no seu navegador:

  • Registro da sua escolha (aceitar ou recusar): necessário para o aviso funcionar. Não identifica você.
  • Cookies do Google Analytics (_ga e _ga_*): instalados só depois do clique em "Aceitar". Servem para distinguir visitas e sessões na medição.

Além desses, a página Contato exibe o mapa da nossa sede, um serviço do Google carregado dentro da página. Ao abrir essa página, o mapa pode gravar cookies próprios do Google, regidos pela política de privacidade do Google, independentemente da sua escolha no aviso. Se preferir não carregar o mapa, o endereço da sede está em texto na mesma página.

Para mudar a escolha, clique em "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página. O aviso reaparece e você pode aceitar ou recusar de novo. Se passar de aceitar para recusar, o Google Analytics deixa de carregar e o site apaga os cookies de medição já gravados.

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e mediante pedido:

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
  • pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • saber o que acontece se você não der o consentimento, e revogá-lo.

Como exercer: escreva para contato@fullprintrs.com.br com o assunto "Dados pessoais" e informe o nome e o e-mail ou telefone usados no formulário, para localizarmos o registro. Respondemos em até 15 dias, prazo previsto na LGPD (art. 19, II). Se preferir, ligue para (54) 3331-2300.

Se entender que seu pedido não foi atendido, você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada quando mudarmos a forma de tratar dados ou os fornecedores envolvidos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Versão atual: 14 de outubro de 2026.

Este site usa cookies apenas para medir visitas, e só com a sua autorização. O site funciona normalmente se você recusar. Política de privacidade